kwaliteit van zorg in de ggz

Introductie

Het onderwerp kwaliteit richt zich op de volgende items: de discussie over de verbetering van de kwaliteit van zorginstellingen, de kwaliteitswet en op meer algemene documenten over de kwaliteit van de instellingen zoals de rapportages van de Inspectie voor de Gezondheidszorg, die toeziet op de kwaliteit.

Deelonderwerpen

U kunt desgewenst verder inzoomen op een van de volgende items:

• kwaliteitswet zorginstellingen
• Rapportages over kwaliteit van zorg in de ggz
• Discussie over kwaliteit van zorg

Documenten

• IGZ-rapport 'Ambulante ouderenpsychiatrie op de goede weg, verdere verbetering is gewenst', IGZ, juni 2011.

  De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft onderzocht in hoeverre de ambulante ouderenpsychiatrie van geïntegreerde GGZ-instellingen voldoet aan de normen voor verantwoorde zorg

• Brief VWS bij IGZ rapport ambulante ouderenpsychiatrie, VWS, juni 2011.
  
• Kamerbrief over totstandkoming nationaal Kwaliteitsinstituut voor de zorg, VWS, juni 2011.

  Kamerbrief VWSt over de totstandkoming van een nationaal Kwaliteitsinstituut voor de zorg. Dit instituut is aangekondigd in het regeerprogramma

• Rapport samenhang en coördinatie in de ondersteuning van mensen met ernstige psychische aandoeningen, Trimbosinstituut, juni 2011.

  Rapport samenhang en coördinatie in de ondersteuning van mensen met ernstige psychische aandoeningen, gepubliceerd door het Trimbos instituut.

• Reactie op Trimbosrapport 'ADHD, gedragsstoornissen en antisociale persoonlijkheidsstoornis’, VWS, maart 2011.
  
• Trimbos rapport 'ADHD, gedragsstoornissen en antisociale persoonlijkheidsstoornis', Trimbosinstituut, januari 2011.

  In dit rapport zijn voor het eerst in representatief Nederlands bevolkingsonderzoek ADHD en gedragsproblemen in de kindertijd èn de volwassenheid onderzocht.

• Inspectierapport over de zorg voor volwassen licht verstandelijk gehandicapten, VWS, december 2010.

  Brief van VWS aan Twede Kamer over het Inspectierapport over de zorg voor volwassen licht verstandelijk gehandicapten.

• Inspectierapport Gebrekkige indicatiestelling en samenwerking bedreiging voor kwaliteit van zorg voor licht verstandelijk gehandicapten, IGZ, december 2010.

  Gebrekkige indicatiestelling en samenwerking bedreiging voor kwaliteit van zorg voor licht verstandelijk gehandicapten

• Brief bij inspectierapport ‘Kwaliteit van kinder- en jeugdpsychiatrie’, VWS, oktober 2010.
  
• Inspectierapport ‘Kwaliteit van kinder- en jeugdpsychiatrie’, IGZ, oktober 2010.

  Het rapport ‘Kwaliteit van kinder- en jeugdpsychiatrie goed op streek; verbetering mogelijk’ van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Het rapport beschrijft de resultaten van het onderzoek dat de IGZ eind 2009 heeft uitgevoerd naar de kwaliteit van zorg in psychiatrische kinder en jeugdvoorzieningen met een wet Bopz aanmerking.

• Brief aanbieding onderzoek 'Separeren in de GGZ: Beleid, praktijk en toezicht', VWS, september 2010.

  VWS presenteert het onderzoek 'Separeren in de GGZ: Beleid, praktijk en toezicht. Onderzoek naar de vorderingen in het terugdringen van separaties'. Het onderzoek is uitgevoerd door de Stichting IVA Beleidsonderzoek en Advies, een onafhankelijk onderzoeksinstituut gelieerd aan de Universiteit van Tilburg.

• Separeren in de GGZ: Beleid, praktijk en toezicht. Onderzoek naar de vorderingen in het terugdringen van separaties, VWS, september 2010.

  bijlage bij brief VWS

• Oprichting van een nationaal kwaliteitsinstituut, VWS, mei 2010.

  Op 14 april en 12 mei jongstleden is in het Algemeen Overleg Kwaliteitszorg gesproken over het gevoerde kwaliteitsbeleid. Tijdens dat overleg kwam ook aan de orde het oprichten van een publiekrechtelijk nationaal instituut dat zich bezig houdt met het samenhangende geheel van kwaliteit, doelmatigheid en transparantie van de gezondheidszorg en de koppeling van doelmatige kwaliteit aan de te declareren zorgproducten.

• Brief VWS Afspraken over taken en werkzaamheden van de patiëntenvertrouwenspersoon in de GGZ, VWS, maart 2010.

  brief met informatie over de afspraken die VWS met de Stichting Patiëntenvertrouwenspersoon (Stichting PVP) en de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft gemaakt. De afspraken met de Stichting PVP zijn gericht op het versterken van de signalerende rol van de patiëntenvertrouwenspersoon (PVP) in de GGZ. De afspraken met de IGZ zijn er op gericht dat een door een PVP afgegeven signaal goed door de IGZ wordt opgepakt.

• Voorstudie naar de haalbaarheid en wenselijkheid van een Multidisciplinaire Richtlijn Drang & Dwang, Trimbosinstituut, februari 2010.
  

• Werkplan Inspectie voor de Gezondheidszorg, IGZ, december 2009.
  
• Brief VWS bij inspectierapport Staat van de gezondheidszorg 2009, VWS, november 2009.

  Dit rapport van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) gaat dit jaar over de verantwoordelijkheid van bestuurders, interne toezichthouders, professionals en andere betrokken partijen voor de kwaliteit en de veiligheid van de zorg en heeft als titel "De vrijblijvendheid voorbij".

• Rapport Staat van de gezondheidszorg 2009, Inspectie, november 2009.

  Dit rapport van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) gaat dit jaar over de verantwoordelijkheid van bestuurders, interne toezichthouders, professionals en andere betrokken partijen voor de kwaliteit en de veiligheid van de zorg en heeft als titel "De vrijblijvendheid voorbij".

• Rapport Visualisering prestatie-indicatoren 2008 ggz, ZN, oktober 2009.

  Zorgverzekeraars Nederland bracht onlangs met zes andere partijen het rapport Visualisering Prestatie-indicatoren 2008 uit. Deze gids bevat veel staafdiagrammen die per indicator, per instelling en per diagnosegroep weergeven hoe een instelling heeft gescoord.

• Vragen en antwoorden rapport "Implementatie Kwaliteitswet zorginstellingen" van de Algemene Rekenkamer, VWS, september 2009 (Tweede Kamer 31961 nr.5).
  
• Lijst van vragen en antwoorden Implementatie Kwaliteitswet zorginstellingen, VWS, augustus 2009 (Tweede Kamer 31961 nr.4).
  
• Brief VWS met Stand van zaken innovatiebeleid in de zorg, VWS, augustus 2009.

  Deze is een reactie op de visie van het Zorginnovatieplatform (ZIP) “Inspiratie voor innovatie”. In deze visie vindt u de focus en de rol die het platform de komende jaren zal spelen.

• Rapport ZIP Inspiratie voor zorg, VWS, augustus 2009.
  
• rapport Inspectie “Zelfstandige psychiaters in beeld”, IGZ, juli 2009.

  Zelfstandig gevestigde psychiaters voldoen over het algemeen aan voorwaarden voor verantwoorde zorg. Bij tweederde van de patiënten bereiken vrijgevestigde psychiaters een duidelijk behandelingsresultaat. Ook werken zelfstandig gevestigde psychiaters actief aan kwaliteitsontwikkeling. De borging van het zorgproces moet wel beter. Bovendien is niet elke zelfstandig gevestigde psychiater is aangesloten bij een klachtencommissie, wat wel wettelijk verplicht is. Ook passen zelfstandig gevestigde psychiaters dossierprocedures nog onvoldoende toe. De IGZ vindt het belangrijk dat de Nederlandse Vereniging voor Psychiatrie (NVvP) normen ontwikkelt op die onderdelen waarvoor geen wettelijke verplichting geldt, zoals dossierinrichting, schriftelijke afspraken over waarneming, melding van calamiteiten en suïcides aan de IGZ en visitatie. De IGZ wil dat de NVvP deze normen opstelt voor eind 2009.

• Rapport Algemene Rekenkamer Implementatie Kwaliteitswet zorginstellingen, VWS, juni 2009.

  Dit onderzoek gaat over de uitvoering van de Kwaliteitswet zorginstellingen. De Rekenkamer heeft gekeken naar de wijze waarop partijen invulling hebben gegeven aan de principes die ten grondslag liggen aan de Kwaliteitswet (zelfregulering en toezicht op toezicht).

• Antwoord op kamervragen over Transitie-experimenten Langdurige Zorg, VWS, december 2008.
  
• Rapport IGZ: Voorkomen van separatie van psychiatrische patiënten, IGZ, december 2008.

  Na de commotie die ontstond rond de GGZ instelling AMC de Meren afgelopen september (SPDC-Oost) publiceert de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) op 11 december het rapport ‘Voorkomen van separatie van psychiatrische patiënten vereist versterking van patiëntgerichte zorg’.

  De IGZ deed onderzoek bij veertig opnameafdelingen van psychiatrische zorginstellingen en kwam onder meer tot de conclusie dat één derde van de instellingen succesvol beleid voert om het separeren van patiënten op de dag van opname zo veel mogelijk te voorkómen. Bij twee instellingen, Spaarnepoort te Hoofddorp en Rijnaarde te Alphen aan de Rijn, spreekt de IGZ zelfs over een ‘voorbeeldafdeling’. Zij hebben het voor elkaar gekregen het aantal en de duur van separaties drastisch te verminderen.

• rapport IGZ ‘Zorg voor Vrijheid: terugdringen van vrijheidsbeperkende maatregelen kán en moet, IGZ, december 2008.

  In dit rapport doet de IGZ verslag van de resultaten van een onderzoek dat zij van oktober 2007 tot en met februari 2008 bij 31 locaties in de verstandelijk gehandicaptenzorg en 55 locaties in de psychogeriatrische zorg heeft gedaan naar vrijheidsbeperkende maatregelen. De Inspectie heeft dit onderzoek uitgevoerd in het kader van de aandacht voor patiëntveiligheid en kwetsbare groepen. De Inspectiebezoeken richtten zich op de thema’s zorg als proces, communicatie, verantwoording, deskundigheid en preventief beleid.

• Brief bij Nza rapport Invloed consumenten op kwaliteit AWBZ-zorg, VWS, november 2008.

  De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft het rapport Invloed consumenten op kwaliteit van AWBZ-zorg vastgesteld. In dat rapport doet de NZa verslag van haar onderzoek naar de invloed van consumenten op de zorgkantoren en de zorginstellingen en de mogelijkheden om te klagen over de kwaliteit van de zorg.

• Onderzoeksrapport NZa over Invloed consumenten op kwaliteit AWBZ-zorg, Nza, november 2008.

  De positie van de consument ten opzichte van de positie van zorgkantoren en zorginstellingen is relatief zwak. Een
  consument kan immers niet overstappen naar een ander zorgkantoor en hij is ook nauwelijks in staat van (intramurale) zorginstelling te wisselen.
  Dit rapport geeft inzicht in de invloed van consumenten op de kwaliteit van de te leveren zorg door zorgkantoren en zorginstellingen. Daarnaast gaat dit rapport in op de mogelijkheden en eventuele obstakels om over de kwaliteit AWBZ-zorg (anoniem) te klagen. De onderzoeksresultaten laten zien dat consumenten nog maar nauwelijks invloed hebben op de kwaliteit van de AWBZ-zorg. Een positieve uitzondering is de invloed die de regionale Zorgbelangorganisaties hebben op het zorginkoopbeleid van
  zorgkantoren.

• Transitie-experimenten langdurige zorg, VWS, oktober 2008.

  Het transitieprogramma subsidieert innovateive experimenten in de zorg

• Kwaliteitskader verantwoorde zorg, VWS, september 2008.

  Met deze brief stuurt VWS het rapport ‘De toon gezet: één taal voor kwaliteit’ van de Stuurgroep Kwaliteitskader verantwoorde zorg verpleging, verzorging en thuiszorg naar de Tweede Kamer. Hierin staan de landelijke resultaten van de meting van de kwaliteitsindicatoren.

• Bijlage bij kwaliteitskader VV-sector: De toon gezet: één taal voor kwaliteit, VWS, september 2008.

  Rapport van de Stuurgroep Kwaliteitskader Verantwoorde zorg Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis

• Bijlage bij kwaliteitskader VV-sector: uitvoeringstoets Nza Best practices: kwaliteit en bekostiging AWBZ, Nza, september 2008.

  Uitvoeringstoets van de Nza waarin ze ingaat op het geven van bonussen aan instellingen die mer dan gemiddelde kwaliteit leveren.

• Brief VWS over Innovatie in preventie en zorg, VWS, februari 2008.

  Brief VWS aan de Tweede Kamer over innovatie in de preventie en de zorg.
  Allereerst gaan zij in op het belang van innovaties en rol van de overheid daarbij. Om tot effectieve beleidsvorming te kunnen komen is het aanbrengen van focus van belang; deze focus is beschreven in de derde paragraaf.
  Vervolgens wordt ingegaan op de wijze waarop het innovatiebeleid gestalte zal worden geven: via onder meer een ZorgInnovatiePlatform, experimenteerbeleid, technologie/ICT en communicatie.
  Daarna wordt de relatie met de maatschappelijke innovatie agenda zorg die in interdepartementaal verband wordt opgesteld in het project Nederland Ondernemend Innovatieland toegelicht.

  Als voorbeeld wordt het programma Grip op je dip aangehaald

• Brief VWS over veiligheid in de langdurige zorg en GGZ, VWS, december 2007.

  Brief VWS over veiligheid.
  Het beleid richt zich op drie pijlers:
  - Zichtbare kwaliteit; inzicht in prestaties van zorgaanbieders en het oordeel van cliënten over deze prestaties.
  - Natuurlijke cliëntgerichtheid; het versterken van de invloed van de cliënt op de zorg via het programma ‘sterke cliënt in de zorg’.
  - Vanzelfsprekende veiligheid; per direct (patiënt)veiligheid extra stevig aanpakken in een plan ‘veilige zorg’.

  In het programma ‘veilige zorg’ zoals gepresenteerd in de brief van 6 juli 2007 ligt de nadruk op de ziekenhuizen en de medicatieveiligheid. Tijdens de conferentie ‘Veilige zorg, ieders zorg’ van 22 november 2007 is door de brancheorganisaties ActiZ, VGN en GGz-Nederland, een plan gepresenteerd voor de langdurige zorg en de GGZ. Met deze brief informeer ik uw Kamer over onze gezamenlijke ambities en over de plannen van de sectoren.

• Patiëntveiligheidsprogramma - Sector GGZ - Contouren programma 2008- 2011, GGZ Nederland, november 2007.

  In dit document schetst GGZ Nederland haar beleidsprogramma veiligheid voor patiënten en clienten binnen de geestelijke gezondheidszorg. Dit programma is de pendant van het veilgheidsprogramma van de cure sector Voorkom schade, werk veilig in de Nederlandse ziekenhuizen.

• Koers op Kwaliteit, VWS, juli 2007.

  In deze brief zet VWS haar plannen uiteen om de kwaliteit in de zorg te verhogen. Zij richt zich daarbij op drie pijlers: zichtbare kwaliteit, natuurlijke cliëntgerichtheid en vanzelfsprekende veiligheid. De geschetste aanpak vormt de kwaliteits- en veiligheidsagenda voor de komende vier jaar.

• Bijlage 1 bij brief Koers op kwaliteit: Programma veilige zorg, VWS, juli 2007.
  
• Bijlage 2 bij brief Koers op kwaliteit: zichtbare kwaliteit, de voortgang, VWS, juli 2007.
  
• Brief minister en staatssecretaris over de Landelijke Prevalentiemeting Zorgproblemen 2006, VWS, december 2006 (Tweede Kamer 28439 nr.17).

  Brief over voorkomen van zorgproblemen in met name ziekenhuizen en verpleeghuizen (decubitus, incontinentie, ondervoeding en smetten)

• Basisset prestatie-indicatoren voor kwaliteit van zorg in de ggz, GGZ Nederland, november 2006.

  Basisset prestatie-indicatoren voor kwaliteit van zorg in de ggz en vz versie 2006.

  De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) en GGZ Nederland hebben prestatie-indicatoren ontwikkeld om de kwaliteit van de zorg inzichtelijk te maken. Een prestatie-indicator is een ‘meetlat’ waarmee een indicatie van de kwaliteit van zorg kan worden verkregen.

• Verslag algemeen overleg op 7 sepember 2006 over onder meer de kwaliteit van de zorg, VWS, oktober 2006 (Tweede Kamer 28439 nr.16).
  
• preventienota Kiezen voor gezond leven, VWS, oktober 2006.

  De minister van VWS stelt elke vier jaar de landelijke prioriteiten op het gebied van de collectieve preventie vast, zoals de Wet collectieve preventie volksgezondheid (Wcpv) vereist.
  De nieuwste nota, Kiezen voor gezond leven, gaat vooral over een betere afstemming tussen rijksbeleid en lokaal beleid.

• Speerpunten en actieprogramma Kiezen voor gezond leven, VWS, oktober 2006.

  Bijlage bij de preventienota Kiezen voor gezond leven

• Brief staatssecretaris ter aanbieding voortgangsrapportage Taskforce Zorg voor Beter, VWS, september 2006 (Tweede Kamer 28439 nr.14).
  
• Patiënten over hun rechten in de gezondheidszorg, een overzichtsstudie, Nivel, juni 2006.

  Bijlage bij het IGZ jaarrapport 2006

• patientenrechten in wetgeving en rechtspraak, VU, mei 2006.

  Bijlage bij het IGZ jaarrapport 2006.
  Rapport opgesteld door Prof. mr Johan Legemaate Hoogleraar gezondheidsrecht, VU medisch centrum en Faculteit der Rechtsgeleerdheid, Vrije Universiteit Amsterdam

• Brief staatssecretaris over o.a. het programma 'Zorg voor Beter', VWS, maart 2006 (Tweede Kamer 28439 nr.13).
  
• Brief minister en staatssecretaris over kwaliteit in de zorg, VWS, februari 2006 (Tweede Kamer 28439 nr.12).

  VWS wil het thema kwaliteit hoog op de politieke agenda plaatsen en wil met partijen afspraken maken over kwaliteitsverbetering

• De rechten van de patiënt, KUL, februari 2006.

  Bijlage bij het IGZ jaarrapport 2006. Verslag van een onderzoek naar de rechten van de patiënt in: België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Spanje en het verenigd Koninkrijk

• Brief minister over de voortgang in het Sneller Beter programma, VWS, december 2005 (Tweede Kamer 28439 nr.11).
  
• Brief VWS over voortgang Zorg voor Beter, VWS, november 2005 (Tweede Kamer 28439 nr.10).

  Brief staatssecretaris over voortgang kwaliteitsbeleid langdurige zorg (Zorg voor Beter)

• Brief VWS over voortgang kwaliteitsbeleid in de langdurige zorg, VWS, juni 2005 (Tweede Kamer 28439 nr.9).
  
• Eindverslag, VWS, maart 2005 (Eerste Kamer 28489 nr.C).
  
• Inspectierapport Complexe gedragsstoornissen bij mensen met een ernstig verstandelijke gehandicap, IGZ, maart 2005.

  Complexe gedragsstoornissen. Meer specialistische zorg voor ernstig verstandelijk gehandicapten.
  De geestelijke gezondheidszorg voor ernstig verstandelijk gehandicapten schiet tekort, aldus een onderzoek van de inspectie. De zorgverleners kunnen, ondanks hun zorg en betrokkenheid, onvoldoende specialistische zorg bieden. Er is vooral een tekort aan psychiaters. Zware gedragsstoornissen worden voornamelijk met medicijnen - psychofarmaca - behandeld.
  Ongeveer 30.000 mensen met een verstandelijke handicap wonen in een instelling. Daarvan lijdt 20 procent aan zware gedragsstoornissen, die zich kunnen uiten in heftige agressie of zelfverwonding of stoornissen die onopgemerkt verlopen, zoals autisme. De zorg voor deze mensen is intensief en complex, maar de instellingen zijn onvoldoende ingesteld om verantwoorde specialistische zorg te leveren.

  De inspectie vindt dat de verschillende beroepsgroepen beter met elkaar moeten communiceren, er meer onderzoek nodig is naar de behandeling van complexe gedragsstoornissen en dat deze kwetsbare groep mensen vaker in kleinschalige woningen moeten worden gehuisvest om de complexe gedragsstoornissen beter te behandelen.

• Brief VWS over Actieprogramma Kwaliteit voor de ouderen- en gehandicaptenzorg, VWS, januari 2005 (Tweede Kamer 28439 nr.8).

  Brief staatssecretaris over het Actieprogramma Kwaliteit voor de ouderen- en gehandicaptenzorg

• Brief VWS over innovatie in de care, VWS, december 2004 (Tweede Kamer 26631 nr.121).
  
• Brief VWS met voortgangsrapportage kwaliteit in de zorg , VWS, oktober 2004 (Tweede Kamer 28439 nr.7).
  
• Inspectierapport De somatische zorg in de GGZ wordt beter maar schie in de separeerkamers tekort, IGZ, oktober 2004.

  De somatische zorg in de GGZ wordt beter, maar schiet in de separeerkamers tekort (oktober 2004)
  Sinds het onderzoek naar de somatische zorg in APZ'en in 1999 is er veel veranderd. In de afgelopen jaren heeft een proces van fusie van instellingen (intramuraal en extramuraal), deconcentratie en herallocatie plaatsgevonden waardoor grote geïntegreerde GGZ-instellingen zijn ontstaan. Dit heeft consequenties gehad voor de organisatie van de zorg.

• Brief VWS over voortgang programma Sneller Beter, VWS, september 2004 (Tweede Kamer 28439 nr.6).

  Brief minister met informatie over voortgang en resultaten programma Sneller Beter (Landelijk Actieprogramma Kwaliteit, innovatie en doelmatigheid Ziekenhuizen)

• Brief VWS overLandelijk Actieprogramma Kwaliteit voor de care, VWS, juni 2004 (Tweede Kamer 28439 nr.5).

  Brief staatssecretaris over het Landelijk Actieprogramma Kwaliteit voor de care (LAK-care) voor de ouderen- en gehandicaptenzorg

• Nadere memorie van antwoord, VWS, maart 2004 (Eerste Kamer 28489 nr.B).
  
• Antwoorden op de vragen van de vaste commissie voor VWS over de kabinetsnota Langer gezond leven.., VWS, februari 2004.
  
• Standpunt VWS op rapport Inspectie over ketenzorg, VWS, februari 2004.

  Standpunt op het rapport “Staat van de gezondheidszorg 2003, ketenzorg bij chronisch zieken” van de Inspectie voor de Gezondheidszorg.

• Verslag algemeen overleg van 11 december 2003 , VWS, januari 2004 (Tweede Kamer 28439 nr.4).

  Verslag algemeen overleg van 11 december 2003 over onder meer DBC's (Diagnose Behandeling Combinaties)

• Brief minister over het programma 'Sneller Beter', VWS, november 2003 (Tweede Kamer 28439 nr.3).
  
• Nader voorlopig verslag, VWS, november 2003 (Eerste Kamer 28489 nr.A).
  
• Rapport Langer Gezond leven, VWS, oktober 2003 (Tweede Kamer 22894 nr.20).
  
• Memorie van antwoord, VWS, september 2003 (Eerste Kamer 28489 nr.213b).
  
• Rapport Inspectie Staat van de Gezondheidszorg 2003, IGZ, september 2003.

  voor deze Staat van de Gezondheidszorg 2003 zijn drie deelonderzoeken uitgevoerd. De inspectie heeft zelf onderzocht hoe ketenzorg tot stand is gekomen bij de zorg voor mensen met chronisch hartfalen, en voor de zogenoemde 'zorgwekkende zorgmijders'. Bij het laatste rapport is ook het Trimbos-instituut betrokken. Daarnaast is naar ketenzorg voor de vijftien geselecteerde chronische aandoeningen een uitgebreide achtergrondstudie uitgevoerd door het RIVM en het NIVEL

• Bijlage Staat van de zorg 2003: Onderzoek naar ketenzorg bij chronisch hartfalen, IGZ, september 2003.
  
• Bijlage Staat van de zorg 2003: Van overlastbestrijding naar bemoeizorg, IGZ, september 2003.

  Een onderzoek naar de kwaliteit van de ketenzorg voor zorgwekkende zorgmijders

• Bijlage Staat van de zorg 2003: RIVM / NIVEL : Afstemming in de zorg, IGZ, september 2003.
  
• Voorlopig verslag, VWS, juni 2003 (Eerste Kamer 28489 nr.213a).
  
• Wetstekst Kwaliteitswet (oude tekst), VWS, juni 2003.

  Wettekst oude kwaliteitswet

• Brief VWS over reikwijdte Kwaliteitswet met betrekking tot de extramurale zorg, VWS, mei 2003 (Tweede Kamer 28489 nr.9).
  
• Kwaliteitstwet Gewijzigd voorstel van Wet aan Eerste Kamer,, VWS, april 2003 (Tweede Kamer 28489 nr.213).
  
• verslag 3e conferentie Kwaliteit van Zorg met zorgverzekeraars, VWS, april 2003.
  
• Signalering CvZ, Knelpunten bij zorggebruikers, CvZ, april 2003.

  Langdurige zorggebruikers ervaren vaak knelpunten in de uitvoering, zoals de indicatiestelling door de RIO's, de inning van de eigen bijdragen en het niet op elkaar aansluiten van regelgeving vanuit de verschillende wetten (ZFW, AWBZ en WVG). Het CVZ doet - mede aan de hand van suggesties van zorggebruikers - een aantal aanbevelingen om de knelpunten op te lossen.

• Kwaliteitswet Nota van wijziging, VWS, maart 2003 (Tweede Kamer 28489 nr.6).
  
• verslag 2e conferentie Kwaliteit van Zorg met patiënten- en consumentenorganisaties, VWS, maart 2003.
  
• verslag 1e conferentie Kwaliteit van Zorg met brancheorganisaties, VWS, februari 2003.
  
• Nota n.a.v. het verslag, VWS, februari 2003 (Tweede Kamer 28489 nr.5).
  
• Brief staatssecretaris met de hoofdlijnen van een vernieuwend kwaliteitsbeleid, VWS, december 2002 (Tweede Kamer 28439 nr.2).
  
• Brief VWS over kwaliteit van zorg instellingen, VWS, december 2002.
  
• IGZ Staat van de Gezondheidszorg, Kwaliteitsborging in zorginstellingen: intentie, wet en praktijk, IGZ, december 2002.
  
• Verdiepingsstudie transparantie kwaliteit van zorg, Nivel, december 2002.

  dit onderzoek is in opdracht van de inspectie uitgevoerd naar het gebruik van indicatoren om kwaliteit van zorg te meten (Nivel 2002).

• Verslag discussie Tweede Kamer, VWS, oktober 2002 (Tweede Kamer 28489 nr.4).
  
• Kwaliteitswet Voorstel van Wet, VWS, juli 2002 (Tweede Kamer 28489 nr.2).
  
• Kwaliteitswet Memorie van toelichting , VWS, juli 2002 (Tweede Kamer 28489 nr.3).
  
• Standpunt VWS op de evaluatie van de Kwaliteitswet zorginstellingen, VWS, juni 2002 (Tweede Kamer 28439 nr.1).
  
• Rapport Inspectie over Kwaliteit Kinder- en jeugdpsychiatrie, IGZ, februari 2002.

  In 2001 is bij zeven klinieken voor kinder- en jeugdpsychiatrie een breed opgezet toezichtbezoek uitgevoerd. Het thema was de kwaliteit van zorg, waarbij ook de rechtspositie van kinderen en jeugdigen aan de orde is geweest. De bevindingen leiden tot de conclusie dat de zorg in de kinder- en jeugdpsychiatrie nog niet voldoende is georganiseerd conform de eisen die in de Kwaliteitswet zorginstellingen worden gesteld:
  (1) De patiëntgerichtheid van de zorg is niet geborgd op basis van zorgvraaganalyses.
  (2) De doeltreffendheid van de zorg wordt niet onderzocht op basis van kwaliteitssystemen die een periodieke en systematische verzameling en registratie van gegevens waarborgen betreffende de aard, duur en resultaten van de behandeling.
  (3) De doelmatigheid van de (organisatie) van de zorg – de wijze waarop de capaciteit wordt benut en de middelen worden aangewend om het beleid vorm te geven - laat te wensen over.
  (4) De patiëntgerichtheid bij de uitvoering van de Wet bijzondere opnemingen in psychiatrische ziekenhuizen is niet goed geregeld.
  (5) De medezeggenschap van kinderen, jeugdigen en ouders laat sterk te wensen over.

• Brief VWS achterblijvende zorg voor chronische patiënten in algemeen psychiatrische ziekenhuizen, VWS, november 2001 (Tweede Kamer 25424 nr.37).

  Brief minister over onderzoek van het Trimbosinstituut naar achterblijvende zorg voor chronische patiënten in algemeen psychiatrische ziekenhuizen (Keten van lege zondagen)

• Brief doelmatigheid van langdurige psychotherapie, VWS, september 2001 (Tweede Kamer 25424 nr.37).

  Reactie op rapport van de Gezondheidsraad over dit onderwerp.

• Rapport Inspectie over Kwaliteitszorg in instellingen voor geestelijke gezondheidszorg, IGZ, mei 2001.

  Op basis van de bevindingen bij algemeen-toezichtbezoeken aan zeven organisaties voor geestelijke gezondheidszorg heeft de Inspectie geconstateerd dat in de instellingen een aantal vergelijkbare processen en knelpunten optreden, die aanleiding geven tot een signalerende rapportage. Deze processen en knelpunten worden in deze rapportage aan de hand van een drietal thema’s nader uitgewerkt. De thema’s zijn (a) fusieprocessen, (b) kwaliteitsontwikkelingen en (c) de rol van de patiënten/cliënten in relatie tot de zorgaanbieders en zorgverzekeraars.
  Veel instellingen blijken in aanzienlijke mate nog niet te voldoen aan de eisen die in weten regelgeving gesteld worden, waaronder de Kwaliteitswet zorginstellingen en de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen. Gezien de verminderde regelgeving is dit een opmerkelijke constatering. De randvoorwaarden voor verantwoorde zorg zoals die in de Kwaliteitswet zorginstellingen omschreven staan, blijken op een aantal onderdelen slechts ten dele tot stand te zijn gekomen.

• Rapport Inspectie over Kwaliteitsontwikkeling in RIBW'en, IGZ, september 2000.

  De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft in 1998 en 1999 een landelijk algemeen toezichtsonderzoek verricht bij 27 regionale instellingen voor beschermende woonvormen (RIBW’s), verspreid door het land. Samenvattend kan gesteld worden dat de bezochte RIBW’s verantwoorde zorg verlenen.

• Rapport Inspectie over geneesmiddelendistributie en farmacotherapie in APZ'en, IGZ, juli 2000.

  In het algemeen blijkt in APZ'en nog geen goed uitgewerkt en voldoende borgend kwaliteitssysteem ten behoeve van geneesmiddelendistributie en farmacotherapie te bestaan. Wel zijn diverse activiteiten gaande. Uitwerking van het beleid in een beleidsplan en ontwikkeling van een veldnorm wordt aanbevolen.

• Kwadraad - kwaliteitstoetsing vanuit cliëntenperspectief., VWS, mei 2000.

  Kwadraad is een gezamenlijk project van de Cliëntenbond en de stichting Landelijke Patiënten- en bewonersraden in de GGZ (LPR). Ze advsieert de cliëntenraden op het terrein van de kwaliteitstoetsing vanuit cliëntenperspectief. Ook voert Kwadraad de toetsingen uit bij gebruikmaking van het cliëntenvisitatiesysteem. Hiertoe heeft Kwadraad de beschikking over een visitatiepool van getrainde ervaringsdeskundigen

• De client als toetser in de gezondheidszorg, Verwey Jonkerinst., mei 2000.

  In opdracht van de LPR, de Cliëntenbond en GGZ Nederland heeft het Verwey-Jonker Instituut geïnventariseerd welke kwaliteitsinstrumenten vanuit cliëntenperspectief gebruikt worden in de GGZ.
  Doel van het onderzoeksproject is het ontwikkelen en implementeren van een integraal kwaliteitsinstrumentarium vanuit het cliëntenperspectief.

• Nivel, Samenvatting Nivelonderzoeken, Nivel, april 2000.

  Samenvatting van onderzoek Kwaliteitssystemen in zorginstellingen. De stand van zaken in 2000, en Overzichtstudie kwaliteitssystemen van beroepsbeoefenaren in de zorgsector 1990- 2000

• Aanvullende circulaire Inspectie over jaarverslag kwaliteitswet, IGZ, maart 2000.
  
• Inspectierapport Somatische zorg APZ'en, IGZ, januari 1999.

  In dit onderzoek staat de kwaliteitsborging van de huisartsenzorg in de GGZ centraal. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de ketenkwaliteit, de keten zoals gevormd door de huisarts in de eerste lijn, de medische disciplines in de GGZ en de somatici in het algemene ziekenhuis.
  Er blijkt meer aandacht nodig te zijn voor de somatische zorg voor psychiatrische patiënten, voor de registratie van en met inzicht in de co-morbiditeit en voor het gebruik van richtlijnen en protocollen. Bovendien vereist de zorg voor ketenkwaliteit meer en beter overleg tussen de GGZ-hulpverleners, de eerste lijn en het algemeen ziekenhuis.
  Uit de onderzoeksbevindingen is duidelijk dat in veel APZ’en nog veel verbeteracties moeten worden ondernomen om in deze conform de kwaliteitswet, de Wet BIG, de WGBO en de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen te handelen.

• Circulaire Inspectie over jaarverslag kwaliteitswet, IGZ, maart 1997.
  
• Rapport Inspectie Dwangbehandeling en dossiervorming, IGZ, januari 1970.

  Onderzoek naar de zorgvuldigheid en de volledigheid waarmee in algemeen psychiatrische ziekenhuizen dwangbehandelingen worden verantwoord in het patiëntendossier.
  Naleving van de dossierplicht is onvoldoende gebleken. De IGZ adviseert meer aandacht voor dossiervorming, het zorgdragen voor een actuele beleidsnota M&M alsook het opstellen en toepassen van richtlijnen en protocollen terzake M&M.